무하유는 지난 11년간 논문 표절 검사를 하면서 쌓은 자연어 처리(NLP) 노하우를 바탕으로 AI 채용 자기소개서 평가 서비스 '프리즘'과 AI 면접 솔루션 '몬스터'를 선보였다. 무하유의 AI 채용 솔루션은 무하유를 포함한 강원랜드 등 300여 개 기업에서 사용 중이다. AI 채용 솔루션 개발사는 자사의 솔루션을 채용에 어떻게 적용하고 있는지 알아봤다.

채용에서도 AI 기술이 실질적으로 평가에 활용되고 있다. 시간 및 노동력 투입의 감소로 채용 비용이 감소되고, 채용 효율성을 향상할 수 있으며, 공정성과 투명성을 확보할 수 있기 때문이다. 평가 결과에 대한 신뢰도 역시, 사람만큼 혹은 사람보다 더 정확하고 공정하게 평가 가능하다는 사실이 데이터로 확인되기도 했다.

자연어를 이해하는 실용 AI 기술 기업 ㈜무하유는 자사의 학교생활기록부 기반 인공지능(AI) 면접 서비스 ‘몬스터T(Teacher)’가 지난 2023학년도 대학입시 기간동안 면접 13만 9070건을 진행하며 생성한 질문 14만 988건 중 60%가 ‘과목별 세부능력 및 특기사항’에서 출제됐다고 밝혔다.

자연어를 이해하는 실용 AI 기술 기업 무하유(대표 신동호)는 기존 채용 과정에 AI 면접, AI 역량검사와 같이 대면 면접과는 또다른 준비를 권장하는 AI 채용 평가 시스템이 추가되어 취업준비생들이 부담감을 느끼고 있다고 11일 밝혔다. 무하유가 빅데이터 분석 전문기업 타파크로스(Tapacross)와 함께 소셜네트워크서비스(SNS)에서 지난해 1월 1일부터 11월 30일까지 언급된 AI 기반의 채용 후기 관련 콘텐츠 2063건을 분석한 결과, AI 채용 관련 언급은 2~3월과 9~10월 기업들의 공개 채용이 활발하게 이루어지는 기간을 중심으로 언급량이 상승했다.

"인공지능(AI)에 심리학을 접목하면 잠재적 직무 역량을 다층적으로 분석할 수 있습니다. 지원자는 미처 몰랐던 가치관뿐 아니라 이에 맞는 행동을 업무 현장에서 실제로 하는지까지 내다볼 수 있습니다. HR 채용팀도 면접, 자기소개서 이외에 새 항목으로 지원자를 평가하는 데 도움 됩니다." 무하유 허용회 HR 채용평가 분야 연구개발자는 "최근 채용 트렌드인 '잠재 직무역량'을 심리학 이론과 AI, 자연어처리(NLP)를 결합해 파악할 수 있는 시대가 왔다"고 강조했다.

자연어를 이해하는 실용 인공지능(AI) 기술 기업 ㈜무하유(대표 신동호)는 설립연도인 2011년부터 올해까지 자사의 서비스를 통해 평가한 문서 수가 2억 5000만 건을 넘어섰다고 밝혔다. 또한 무하유는 올해를 기점으로 총 3025곳 이상의 유료 고객사를 확보했으며, 평균 98.7%의 재계약율을 유지하고 있다. 2023년에는 중국어 표절 검사 서비스를 출시해 중국 시장에도 진출할 예정이다.