주식회사 무하유(이하 '회사'라 함)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

[주요 개인정보 처리 표시(라벨링)]

일반 개인정보 수집	개인정보 처리목적	개인정보의 보유기간
개인정보의 제3자 제공	개인정보 처리업무 위탁	고충처리부서

[목차]

 1. 개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유 및 기간

① 회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.

1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

3. 서비스 이용과정에서 생성되는 정보

회사는 다음의 개인정보 항목을 해당 서비스 제공 과정에서 자동으로 생성·수집하여 처리하고 있습니다.

수집 근거	사업명	수집•이용 목적	개인정보 항목	처리 및 이용 기간
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (계약체결·이행)	웹 사이트 접속기록	- 서비스 제공 및 운영 - 이용자 인증 및 보안 강화(이용자 보호) - 시스템의 안정적 운영 - 부정접속 방지 - 서비스 개선 및 품질 향상	접속 로그, IP 주소, 쿠키, 이용기록,  기기 정보(모델명, OS 버전)	3개월

② 회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제23조의 제1항 제1호 • 제24조의 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집・이용할 때에는

1. 개인정보의 수집・이용 목적

2. 수집하고자 하는 개인정보의 항목

3. 개인정보 보유 및 이용기간

4. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 등을 명확히 고지한 후 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집・이용 합니다.

③ 회사에서는 위 ①항 2호에 해당하는 사업 이외에 신규 사업 진행에 따라 개인정보의 수집・이용이 필요한 경우 필수고지사항(②항 1호~4호)을 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 수집・이용 합니다.

④ 회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호부터 7호에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 처리할 때에는 그 항목과 처리의 법적 근거를 명확히 알려드립니다.

 2. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

회사는 14세 미만 아동의 회원가입 및 서비스 이용을 제한하고 있으며 개인정보를 수집·처리하지 않습니다.

3. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 아래와 같습니다.

법적 근거	내용	처리 항목	처리 및 이용 기간
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조 제1항 제2호	계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	구매자정보(고객번호, 이름, 휴대폰번호, 이메일), 상품 구매/취소/교환/환불정보, 수령인정보(이름, 주소, 휴대폰번호), 결제정보(결제수단, 결제금액, 결제일시, 결제승인번호), 송장번호	5년
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조 제1항 제3호	대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	구매자정보(고객번호, 이름, 휴대폰번호, 이메일), 상품 구매/취소/교환/환불정보, 수령인정보(이름, 주소, 휴대폰번호), 결제정보(결제수단, 결제금액, 결제일시, 결제승인번호), 송장번호	5년
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조 제1항 제4호	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한기록	고객번호, 이름, 전화번호, 이메일, 상담기록(상담내용, 상담일시, 음성녹취기록 포함), 불만 또는 분쟁처리 결과	3년
「통신비밀보호법」 제15조의2 제2항	통신사실확인자료	컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료	3개월

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록‧저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록‧저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공하고 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 현황을 공개하도록 하겠습니다.

③ 회사는 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공할 때에는

1. 개인정보를 제공받는 자

2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적

3. 제공하는 개인정보 항목

4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간

5. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 등을 명확히 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

④ 회사에서는 위 ②항에 해당하는 사업 이외에 다른 사업에서 개인정보의 제3자 제공이 필요한 경우 필수고지사항(③항 1호~5호)을 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

⑤ 회사는 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

⑥ 회사는 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제2호에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공할 때에는 처리 근거를 명확히 알려드립니다.

 5. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받아야 하며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하도록 하겠습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 6. 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항

회사는 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 이전하고 있으며, ⸢개인정보 보호법⸥ 제28조의8 제2항에 따라 국외이전에 대해 다음과 같이 안내합니다. 국외 이전을 거부할 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 국외 이전을 원치 않을 경우 홈페이지에서 회원 탈퇴를 진행하거나 요청할 수 있습니다.

개인정보 국외 처리위탁·보관

7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

1. 회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

2. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.

3. 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

② 행태정보의 처리 및 거부 등에 관한 사항

1. 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키 등 자동수집장치를 활용하여 개인을 식별하지 않는 방식으로 행태정보를 처리하고 있습니다.

2. 회사는 자사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.

3. 회사는 서비스 개선 및 분석 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 병력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

4. 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서

부서명 : CEM 유닛

담당자 : 이강원

연락처 : 02-6233-8400, cem@muhayu.com, Fax: 02-6233-8420

9. 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법에 관한 사항

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에서 할 수 있습니다.

회사는 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일 이내 회신하겠습니다.

▶ 개인정보 권리 행사(열람 등) 청구 접수・처리 부서

10. 개인정보 보호책임자 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	성명 등	연락처
개인정보 보호책임자	성명 : 배상학 직위 : 리더	전화번호 : 02-6233-8400 팩스번호 : 02-6233-8420 이메일 : shbae@muhayu.com
개인정보 보호 담당자	부서명 : CEM 유닛 담당자 성명 : 이강원	전화번호 : 02-6233-8400 팩스번호 : 02-6233-8420 이메일 : cem@muhayu.com

② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원, 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

▶ 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영): (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
▶ 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
▶ 대검찰청: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보처리자가 개인정보 처리 기준 및 보호조치 등에 관하여 자율적으로 개인정보 처리방침에 포함하여 정한 사항

회사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.

그 밖의 개인정보 보호조치를 위한 추가 활동

• ISMS 인증 획득
• ISO 27001 인증 획득
• AI 신뢰성 인증 획득

13. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

 
본 방침 공시일자: 2025년 12월 30일
본 방침 시행일자: 2026년 1월 13일

이 개인정보 처리 방침은 2026월 1월 13일부터 적용됩니다.
법령/정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 이유 및 내용 등을 기한의 정함이 없이 사전에 고지합니다.

개인정보처리방침

주식회사 무하유(이하 '회사'라 함)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적, 항목, 보유 및 기간에 관한 사항
회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

2. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가) 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
나) 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

3. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
① 회사는 서비스 제공에 있어 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 업무를 수행하면서 개인정보처리를 하는 경우 개인정보 보호법 제26조에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독하고 있습니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

4. 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항
회사는 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 국외로 이전될 수 있습니다. 이용자는 개인정보 국외 이전 동의를 거부할 수 있으며, 거부할 경우 서비스 이용이 제한됩니다. 국외 이전을 원치 않으실 경우 회원 탈퇴를 진행하시거나 본 방침 "정보주체의 권익침해에 대한 구제방법"을 통해 국외 이전 중지를 요청하실 수 있습니다.

5. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항
회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 관리적∙기술적∙물리적 조치를 하고 있습니다.
① 관리적 조치
- 내부관리계획 수립 : 회사는 회사가 처리하는 개인정보의 안전한 관리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
- 개인정보취급자의 최소화 및 교육 : 회사는 개인정보 취급자를 업무 수행에 필요한 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보 보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.
② 기술적 조치
- 개인정보처리시스템 접근권한 관리 : 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
③ 물리적 조치
- 회사는 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 개인정보처리시스템을 설치하고 있으며, 출입통제 절차를 수립∙운영하고 있습니다.

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
① 회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
③ 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치를 통해 제3자가 행태정보를 수집하도록 허용하는 경우 그 수집·이용 및 거부에 관한 사항
① 회사는 웹사이트 이용 시 외부 분석 도구(Google Analytics)를 통해 사용자 행태정보가 수집될 수 있도록 허용하고 있습니다.
② Google Analytics에 의해 수집되는 정보는 다음과 같습니다.

③ 정보주체는 Google Analytics의 수집을 원하지 않을 경우, Google에서 제공하는 브라우저 차단 기능을 설치하여 수집을 거부할 수 있습니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 「개인정보 보호법」 제35조 내지 제38조에 따라 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람요구
- 개인정보 정정·삭제요구
- 개인정보 처리정지요구
- 동의 철회 및 자동화된 결정에 대한 설명 요구 또는 거부 등
② 위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편(cem@muhayu.com) 등의 방법으로 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해 권리를 행사할 수도 있으며, 이 경우 위임장과 대리인 신분증 등의 증빙 자료 제출이 필요합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 다음과 같은 사유에 해당하는 경우 제한될 수 있습니다.
- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있는 경우
- 정당한 사유 없이 타인의 재산과 그 밖의 이익을 침해할 우려가 있는 경우
⑤ 다른 법령에서 해당 개인정보를 수집 대상으로 명시하고 있는 경우에는 삭제 요구가 제한될 수 있습니다.
⑥ 회사는 AI 기술을 활용하여 자소서 및 면접 응답을 분석하는 서비스를 제공하고 있으나, 해당 결과는 채용 여부 등 의사결정에 직접 사용되지 않고 참고자료로만 활용되며, 반드시 인적 검토를 거쳐 최종 판단이 이루어집니다. 따라서 이 과정은 「개인정보 보호법」 제37조의2에서 정한 '정보주체의 권리·이익에 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정'에 해당하지 않습니다.
다만, 회사는 정보주체가 AI 분석 결과에 대한 설명을 요청하는 경우 이에 신속하게 응답하겠습니다.
⑦ 회사는 권리를 행사한 자가 본인 또는 정당한 대리인임을 확인하기 위해 본인확인 절차를 거칠 수 있습니다.
⑧ 권리 행사는 아래의 부서로 문의할 수 있으며, 회사는 정보주체의 권리가 신속하게 행사될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
▶ 개인정보 권리 행사 접수·처리 부서
담당 부서: CEM 유닛
이메일: cem@muhayu.com

9. 자동화된 결정에 관한 사항
회사는 AI 기술을 활용하여 자소서 및 면접 응답을 분석하는 서비스를 제공하고 있으나, 해당 분석 결과는 채용 여부와 같은 의사결정에 직접적으로 사용되지 않으며, 인사담당자의 검토 등 사람의 개입을 통해 최종 판단이 이루어집니다. 따라서 위 서비스는 「개인정보 보호법」 제37조의2에서 정한 ‘정보주체의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정’에 해당하지 않습니다.
다만, 정보주체는 AI 분석 결과에 대한 설명을 요청할 수 있으며, 회사는 해당 요청에 대해 성실하고 신속하게 응답하겠습니다.
관련 문의는 본 방침 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서에 요청할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호 책임자
성명: 배상학
부서: 정보보호 유닛
직책: 리더
이메일: shbae@muhayu.com
▶ 개인정보 보호 담당자
성명: 이강원
부서: CEM 유닛
직책: 리더
이메일: cem@muhayu.com
② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 개인정보 보호 관련 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
▶ 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영): (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
▶ 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
▶ 대검찰청: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
본 방침 공시일자: 2025년 7월 22일
본 방침 시행일자: 2025년 7월 29일

이 개인정보 처리 방침은 2025월 7월 29일부터 적용됩니다.
법령/정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 이유 및 내용 등을 기한의 정함이 없이 사전에 고지합니다.

개인정보 처리방침

주식회사 무하유(이하 '회사'라 함)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적, 보유 및 이용기간

회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

2. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가) 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나) 파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

3. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

① 회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.

② 회사는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 그 사실을 확인합니다.

4. 개인정보의 처리 위탁

① 회사는 서비스 제공에 있어 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 업무를 수행하면서 개인정보처리를 하는 경우 개인정보 보호법 제26조에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독하고 있습니다.

② 회사는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

5. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 관리적∙기술적∙물리적 조치를 하고 있습니다.

① 관리적 조치

- 내부관리계획 수립 : 회사는 회사가 처리하는 개인정보의 안전한 관리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.

- 개인정보취급자의 최소화 및 교육 : 회사는 개인정보 취급자를 업무 수행에 필요한 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보 보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.

② 기술적 조치

- 개인정보처리시스템 접근권한 관리 : 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.

- 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

③ 물리적 조치

- 회사는 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 개인정보처리시스템을 설치하고 있으며, 출입통제 절차를 수립∙운영하고 있습니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.

⑦ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑧ 회사는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서

담당 부서: CEM 유닛

이메일: cem@muhayu.com

7. 개인정보 보호 책임자

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호 책임자

성명: 배상학

부서: 정보보호 유닛

직책: 리더

이메일: shbae@muhayu.com

▶ 개인정보 보호 담당자

성명: 이강원

부서: CEM 유닛

직책: 리더

이메일: cem@muhayu.com

② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 개인정보 보호 관련 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

8. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

▶ 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

홈페이지: privacy.kisa.or.kr

전화: (국번 없이) 118

▶ 개인정보분쟁조정위원회

홈페이지: www.kopico.go.kr

전화: (국번 없이) 1833-6972

▶ 대검찰청

홈페이지: www.spo.go.kr

전화: (국번 없이) 1301

▶ 경찰청

홈페이지: ecrm.police.go.kr

전화: (국번 없이) 182

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 편리한 웹사이트 사용 환경을 제공하기 위해 쿠키를 사용하며, 이용자는 이를 거부할 수 있는 권리를 가집니다.

▶ 쿠키란?

특정 웹사이트에서 웹서버가 웹브라우저에게 전달하는 작은 텍스트 파일

서비스 개선을 위해 쿠키를 이용하여 이용자의 접속 기록, 이용 형태 등을 파악합니다.

이용자는 브라우저에서 옵션 설정을 통해 쿠키가 수집되지 않도록 거부할 수 있습니다.

▶ 웹로그분석이란?

웹사이트상에서 이용자의 서비스 이용 형태에 대한 분석

Google Analytics와 같이 다양한 외부 웹로그분석도구를 사용할 수 있으며 Google Analytics의 경우 데이터가 사용되는 것을 거부할 수 있습니다.

- Google Analytics 차단: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

그 외 웹로그분석 도구의 경우 도구 별 거부 방식을 따릅니다.

▶ 이용자 통제권 행사 방법

이용자는 웹브라우저 및 모바일 기기 설정 등을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

- Chrome: 설정 > 개인정보보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키

- Microsoft Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

- NAVER Whale: 설정 > 개인정보 보호 > 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

- Android: 설정 > Google > 광고 > 광고 ID삭제

- iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > Apple 광고 > 개인 맞춤형 광고 설정 해제

10. 개인정보 처리방침의 변경

본 방침 공시일자: 2025년 1월 24일

본 방침 시행일자: 2025년 2월 3일

이 개인정보 처리 방침은 2025월 2월 3일부터 적용됩니다.

법령/정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 이유 및 내용 등을 기한의 정함이 없이 사전에 고지합니다.

(주)무하유 (이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립, 공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

개인정보의 수집 및 이용 목적

• 제품소개서 신청 접수 및 처리결과 회신

수집하는 개인정보 항목

• 성명, 회사명, 직함, 이메일, 연락처

개인정보의 보유 및 이용기간

• 제품소개서 신청 과정에서 수집된 개인정보는 1년간 보관되며, 이후 해당 정보는 지체 없이 파기됩니다

동의 거부 시 불이익

• 사용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.
• 다만, 필수항목의 수집 및 이용에 대해 동의하지 않을 경우에는 처리결과 회신을 받을 수 없습니다.

제2조(개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기 방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제3조(개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성명 : 배상학

직책 : 프로 (리더)

연락처 : 1588-9784, shbae@muhayu.com

▶ 개인정보 열람청구

성명: 이강원

직책: 프로(리더)

연락처: 02-6233-8411, lee@muhayu.com

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제4조(개인정보 처리방침 시행 및 변경)

이 개인정보 처리방침은 2024. 11. 28부터 적용됩니다.

(주)무하유 개인정보처리방침

(주)무하유(이하"회사")는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인 정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립, 공개합니다.

1. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1) 서비스 제공
본인 확인 및 가입의사 확인, 서비스 제공, 증명서(교육 이수증) 발급 등 회사의 각종 서비스 제공을 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다. 일부 서비스에서는 특화된 다양한 기능을 제공하기 위해 ‘무하유 통합 서비스계정’에서 공통으로 수집하는 정보 이외에 이용자에게 동의를 받고 추가적인 개인정보를 수집 및 처리합니다.

2) 유료서비스 제공
유료서비스 구매 및 이용 시 요금결제정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
※ 결제정보는 결제대행업체에서만 저장하며, 당사는 저장 및 관리하고 있지 않습니다.

3) 민원처리
개인정보 열람, 개인정보 정정/삭제, 개인정보 처리정지요구 등 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보 수집항목

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지를 통해 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

카피킬러 라이트

카피킬러 채널

카피킬러 마케팅

PRISM

카피킬러 스쿨 

카피킬러 저널 

카피킬러 캠퍼스

CK 브릿지

카피킬러 콘테스트

카피킬러 에듀

비주얼체커

몬스터T

CK PASS

고객센터

마케팅

개인정보를 수집하는 방법은 다음과 같습니다.
개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

• 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
• 고객센터를 통한 상담 과정에서 메일, 전화 등
• 온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여(마케팅 목적의 경우 별도 동의를 통해 수집)

서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 단말기정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디), IP주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

3. 개인정보 처리 및 보유기간

1) 회사는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의를 받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다.

2) 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

3) 회원이 전송한 검사문서 및 저장된 비교문서, 영상, 음성에 포함된 개인정보는 반드시 동의 받은 범위 안에서 수집 및 이용하며, 마스킹 등 기술적 조치를 통해 안전성 확보에 최선의 노력을 다합니다.

4) 회원의 면접정보는 회사의 인재 채용을 위해 면접 및 채용절차 종료 후 최장 3개월 동안 보존하며, 기간 경과 시 지체 없이 파기됩니다.
단, 해당 기간 내에 회원이 파기를 요청하는 경우 회원의 면접관련 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.

4. 개인정보의 제3자의 제공(비교문서의 출처 표시)

1) 회사는 원칙적으로 이용자의 사전 동의를 받아 이용자들의 개인정보를 외부에 제공합니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

① 법령의 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
② 요금 정산을 위하여 필요한 경우
③ 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요함에도 불구하고 동의를 받을 수 없는 경우

2) 회사는 원칙적으로 “2. 개인정보 수집항목”에서 고지한 범위 내에서 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하며, 동의 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

① 이용자들이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우

3) <카피킬러, COPYKILLER> 회원이 전송한 검사 문서는 비교문서로 회사에 저장이 되고, 다른 문서의 비교문서로서 제시되는 경우 출처 표시를 위한 한도 내에서 개인정보가 제공될 수 있으며, 회원은 이에 동의합니다.
단, 회사는 출처 표시를 위한 최소한의 한도(회원 ID 또는 닉네임)에서만 개인정보를 제공합니다.

4) <몬스터T, monster T> 회원이 면접정보에 대한 데이터 분석 및 제공에 동의한 경우 회사는 개인정보보호법 제18조에 따라 정보주체의 면접 영상정보, 음성정보, 응답데이터 등을 자체 분석 기법에 따라 분석한 후 분석 결과를 몬스터T 서비스를 이용하는 채용 요청 회사로 제공할 수 있습니다.
단, 해당 분석결과는 마스킹 처리 등 안전성 확보조치 및 비식별 조치를 통해 정보주체를 특정할 수 없도록 보호조치를 완료한 형태로 제공됩니다.

5. 개인정보 파기

개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기하며, 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

2) 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

6. 개인정보 처리위탁

회사는 서비스 제공에 있어 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다. 그리고 수탁업체가 관계 법령을 위반하지 않도록 관리.감독하고 있습니다.

7. 정보주체의 권리 및 의무

1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가) 개인정보 열람 요구

나) 오류 등이 있을 경우 정정 요구

다) 삭제 요구

라) 처리정지 요구

2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

5) 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 위.변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 적정하게 취하고 있습니다.

1) 내부 관리계획의 수립 및 시행

(주)회사의 내부관리 지침을 준수하여 ‘개인정보 내부관리계획’을 수립 및 시행합니다.

2) 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 담당자 지정을 최소화하여 개인정보를 관리하며 정기 교육을 시행합니다.

3) 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

5) 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

6) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

7) 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 개인정보관리책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 및 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보책임관리자

• 성명: 이강원
• 직책: 프로(리더)
• 연락처: 1588-9784, lee@muhayu.com

개인정보 열람청구

• 성명: 박채란
• 직책: 프로(리더)
• 연락처: 02-6233-8411, crpark@muhayu.com

권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.
아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하면 문의하여 주시기 바랍니다.

• 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 : privacy.kisa.or.kr ☎ 국번 없이 118
• 개인정보 분쟁조정위원회 : www.kopico.go.kr ☎ 1833-6972
• 대검찰청 사이버범죄수사단과 : privacy@spo.go.kr (www.spo.go.kr) ☎ 국번없이 1301
• 경찰청 사이버안전 : cyberbureau.police.go.kr ☎ 국번없이 182

개인정보 처리방침의 변경

본 방침 공시일자: 2023년 10월 16일

본 방침 시행일자: 2023년 10월 19일

이 개인정보 처리 방침은 2023. 10. 19.부터 적용됩니다.
법령/정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 이유 및 내용 등을 기한의 정함이 없이 사전에 고지합니다.

Copyright 2022. 무하유 Inc. all rights reserved.

(주)무하유 (이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립, 공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

개인정보의 수집 및 이용 목적

- 제품소개서 신청 접수 및 처리결과 회신

수집하는 개인정보 항목

- 성명, 회사명, 직함, 이메일, 연락처

개인정보의 보유 및 이용기간

- 제품소개서 신청 과정에서 수집된 개인정보는 1년간 보관되며, 이후 해당 정보는 지체 없이 파기됩니다

동의 거부 시 불이익

- 사용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.

다만, 필수항목의 수집 및 이용에 대해 동의하지 않을 경우에는 처리결과 회신을 받을 수 없습니다.

제2조(개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기 방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제3조(개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성명 : 이강원

직책 : 프로 (리더)

연락처 : 1588-9784, lee@muhayu.com

▶ 개인정보 보호 담당부서

부서명 : 고객지원팀

담당자 : 박채란

연락처 : 02-6233-8411, crpark@muhayu.com

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제4조(개인정보 처리방침 시행 및 변경)

이 개인정보 처리방침은 2023. 9. 7부터 적용됩니다.